Deming Cycle

Deming Cycle

현재 진행형인 프로세스를 지속적으로 개선해 나가야할 필요가 있을 때 필요한 계획 기법

PDCA Cycle이라고도 불리며 ITIL이 아니더라도 다른 거버넌스나 리더쉽 교육이나 PM 교육에서도 나오는 기법입니다. (미래의 중간관리자 교육에서도 PDCA Cycle가 나오더군요...)

Plan(계획)

Do(실행)

Check(검증)

Action(개선)

이 네가지의 사이클이 지속적으로 반복되어 현재 프로세스(또는 목표와 관련된 것을)를 개선해 나가는 것을 목적으로 가지고 있다.

 

이 사이클의 활용도가 높은 이유는 하나의 프로세스로 끝나는 것이 아니라 지속적인 계획 실행 검증 개선의 단계를 거치면서 장기적으로 높은 퍼포먼스가 보여진다는 것이다.