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IT101

갤럭시 노트2 인식 오류 해결하기 오늘 회사 동료 중 한분이 이번에 갤노트2 샀는데 PC에서 인식이 안댄다고 도움을 요청했더랬다. 삼성에서 배포하는 키스를 쓰면 되지 않나 싶었지만 그런거 깔아서 쓰고 싶지 않고 단순하게 케이블 연결해서 데이터 이동하기만 하고 싶어서 삼성 통합 드라이버를 설치했는데 안된다는 거다. 일단 안드계열은 예전에 동생한테 얻어온 옵빅이 있어 간단한건 해결해주리라 하고서 확인... 케이블을 꽂고 잠시 기다리니 익숙한 오른쪽하단 MPT 드라이버 설치중 어쩌고 .... 문제가 있어 드라이버를 설치하지 못하였.... 음? 통합 드라이버 설치했는데 안된다고 ... ? 이럴땐 제조사 홈페이지 가서 보는게 최고라고 생각해서 일단 삼성 다운로드 센터로 갔는데... 여긴 키스 전용 프로그램뿐이다... 키스 쓰려거나 귀찮으신 분은 .. 2013. 1. 22.
CD-ROM 인식 실패 오류 고치기 CD-ROM이 가끔 인식이 안되고 문제가 생길 때가 있다.그때는 장치관리자에 노란색 느낌표가 뜨면서 CD-ROM이 인식 불가가 되곤 한다.(HP 장비에서 주로 본것 같다.)이럴땐 다음처럼 진행하면 된다.1. 장치관리자에서 CD-ROM을 찾아 장치에서 삭제 2. 레지스트리 편집기에서 다음 키의 UpperFilters 값을 찾아 삭제함 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (비슷한 값을 찾으면 된다.) 3. 같은키의 LoverFilters 값을 찾아 삭제 (없을 수도 있음) 4. 장치관리자에서 새로운 하드웨어 검색 진행/ 또는 재부팅 자동으로 잡혔다면 OK아니라면 다시한번 .. 2013. 1. 14.
갑자기 컴퓨터가 멈출때 해결법 아무래도 얼마전까지 하던 업이다 보니 PC 장애와 관련한 일은 관심있게 보는 편인데(지금도 완전히 벗어난건 아니지만;) 그래도 예전보다 장애를 직접 맞닥뜨리기가 어려운환경이긴해서 글을 쓸만한게 없던 터였다... 하지만 집안의 재무부장관님께서 일반적인 컴맹이셔서 한편으로는 다행(?)스럽게도 꾸준하게 장애를 발생시켜 주시기 때문에 오늘은 그 중 하나인 컴퓨터 멈출때의 해결법을 간단하게 써보려 한다. 일반적으로 컴퓨터가 멈추는 경우는 대략 다음과 같은 경우다. CPU 과열 - 흔히 말하는 다운~댔어요 CPU처리량 과다 - 뭔가 되긴되는데 매~~~~우 느린거. 둘다 CPU쪽이긴 한데 위에꺼는 HW문제가 제일 크고 아래는 SW문제라는 차이가 있다. 일단 화면이 멈추고 마우스건 뭐건 움직이지도 않고 하면 떠올려야 .. 2013. 1. 7.
개인정보보호 처리방침 만들기 최근 지인의 사이트를 둘러보던 도중 이제 막 만든 사이트에 회원 가입약관에 개인정보취급 방침이 비어있는걸 확인하고 부랴부랴 쪽지를 보내서 채워 넣으라고 조언(?)을 드렸다... 그러면서 찾다보니 (시간이 많이 흐르긴 했지만...) 개인정보보호 처리방침을 어디선가 복사해와야 하는데 각 회사마다 사업영역도 다른데다가 처리하는 방식도 다르니 무턱대고 복사해서 고쳤다가는 매의눈을 가진 소비자에게 걸리기 십상이다.... 그래서 찾다 보니 유용한 사이트(아는 사람은 다 아는)가 있어서 아래에 적어 본다.개인정보보호 종합지원 포털관련 법령은 KISA(한국인터넷진흥원) 에서 확인할 수 있으며 위의 개인정보보호 종합지원 포털에 가면 간편하게 개인정보취급방침을 만들 수 있으니 간편하게 만들어서 혹시나 있을지 모르는 신고에.. 2012. 12. 26.
Deming Cycle Deming Cycle 현재 진행형인 프로세스를 지속적으로 개선해 나가야할 필요가 있을 때 필요한 계획 기법 PDCA Cycle이라고도 불리며 ITIL이 아니더라도 다른 거버넌스나 리더쉽 교육이나 PM 교육에서도 나오는 기법입니다. (미래의 중간관리자 교육에서도 PDCA Cycle가 나오더군요...) Plan(계획) Do(실행) Check(검증) Action(개선) 이 네가지의 사이클이 지속적으로 반복되어 현재 프로세스(또는 목표와 관련된 것을)를 개선해 나가는 것을 목적으로 가지고 있다. 이 사이클의 활용도가 높은 이유는 하나의 프로세스로 끝나는 것이 아니라 지속적인 계획 실행 검증 개선의 단계를 거치면서 장기적으로 높은 퍼포먼스가 보여진다는 것이다. 2012. 6. 19.
ITIL/ITSM에서의 업무개선 프로세스 업무를 진행하다 보면 업무 프로세스중 개선할점이 끊임없이 나오게 된다그럴때는 개선프로세스를 사용하여 현재의 업무를 평가하고 판단하여 개선을 진행한다 7단계의 개선 활동1. 무엇을 측정해야 하는지를 정의2. 무엇을 측정할 수 있는지 정의3. 데이터 수집4. 데이터 가공5. 데이터 분석6. 데이터 제시 및 정보 활용7. 교정 대책 구현 위의 모든 상황에서 기본적인 바탕이 되는 것은 현재 개선 프로세스가 지향해야 할 목적을 명확하게 하는 것이므로 1.번 및 2.번이 정확하게 정의 되지않은 상태에서 진행은 시간과 인력을 투자하고도 성과를 얻지 못하여 실패한 프로젝트가 된다. 만일 성공한다 해도 그것은 오히려 더 적은 인력과 시간으로 더 많은 효율을 낼 수 있었음을 의미하므로 실패라고 판단하여야 한다관리자는 목표.. 2012. 5. 18.

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