엊그제 윈도우 업데이트 하고 난 이후 갑자기 크로니움기반 브라우저(크롬, MS 엣지, 네이버웨일)가 안되는 현상이 발생했다.

 

그냥 까만 화면만 뜨고 있는 상황

 

윈도우 업데이트 문제인가 싶어서 롤백을 먼저 해봤다.

 

윈도우키 -> 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 복구 -> 이전 버전의 Windows 10으로 되돌리기

 

한참을 기다리면 이전 버전으로 돌아간다. 

 

하지만 이방법으로 해결이 안됨.

 

크롬 엣지 등 재설치를 해봐도 안되는 경우 아래와 같이 해보자

 

아래 메뉴바에서 마우스 오른쪽 버튼 -> 작업 관리자 // 또는 Ctrl + Alt + Delete 를 눌러 작업관리자를 연다

 

크롬 옆 > 를 눌러 확장하고나면 GOOGLE CHROME 아래에 여러개의 분할된 프로세스가 보인다.

 

먹통이 된 크롬을 살짝 움직이면 아래와 같이 GPU 0 - 3D가 뜨는 하위 프로세스를 확인한다.

 

마우스로 오른쪽 버튼을 눌러서 작업 끝내기를 누르면 일단 1차 복구는 완료

 

 

하지만 계속 이렇게 쓸 수는 없으니 원인을 제거해야 한다.

 

크롬 설정으로 들어간다

설정 -> 고급 -> 시스템

저놈이 문제였다. "가능한 경우 하드웨어 가속 사용" 체크 해제

다시 시작을 누르면 적용 된다.

 

 

Microsoft Edge 브라우저와 네이버 웨일도 같은 방법으로 해준다

(작업관리자에서 하위 프로세스 작업끝내기는 동일)

[Microsoft Edge]

 

[네이버 웨일]

 

 

이거 때메 업데이트 롤백하고 하나하나 지우던거 생각하면 의외로 쉽게 해결 가능해서 다행이다.

 

 

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