스마트폰(휴대폰) 침수시 어떻게?

바야흐로 여름의 계절

여름하면 수영장에 방문하게 됩니다.

수영장에서 최근 필수 품이 되어버린 방수팩 하지만 사용자 실수든 제품 결함이든 물이 새게 되면 휴대폰이 침수되게 됩니다.

지난 주 수영장에 방문했을때 같이 간 아이엄마가 아이들과 놀던 중 휴대폰이 침수되는 사고가 벌어졌지요.

제가 말릴 틈도 없이 들고서 드라이로 말려서 큰일 날뻔했지요...

휴대폰이 물에 빠진경우 어떻게 해야 할까요? 우선은 두가지만 기억하세요.

1. 배터리 탈착식인 경우 - 배터리 분리 후 자연건조 시킨다. - USIM, SD카드는 분리

2. 배터리가 일체형인 경우 - 전원을 끄고 자연건조 시킨다. - USIM, SD카드는 분리

위에 두가지 후 시간이 여유가 있다면 아래의 정보를 참고해주세요

3. 라면국물 같은 깨끗한 물이 아닌경우엔 물에 한번 씻어 줍니다.(이물질이 뭍은 상태에서 굳으면 고치기도 어렵습니다.)

4. 헤어드라이어로 말리기 금지(절대로 안됩니다.)

   헤어드라이어 자체가 뜨거운 바람이 나오는 건데 전자부품 특성상 고열에 견디도록 설계가 되어 있는게 아닌데다가 최근 나오는 일체형 스마트폰의 경우 열로 상판과 하판을 접합하게 나오는 경우도 있어서 추가적인 문제를 발생시킬 수 있습니다. 뜨거운 공기가 들어가서 습기가 오히려 깊게 들어가는 원인이 됩니다.

5. 자연 건조 후 서비스 센터에가서 점검을 받으시면 됩니다. 

6. 절대로 완전히 건조(24시간 이상) 되기 전에 충전을 하시면 안됩니다. 충전잭 연결부분에 열이 발생해서 케이블이 녹거나 화재가 발생할 수 있습니다.

급한 경우에는 아래와 같은 방법도 참고해서 조치 해주시면 좋겠습니다.

1. 진공 청소기를 조금 떨어뜨린 상태에서 빨아들이기 - 물이 내부로 더 들어가지 않도록 하고 수분기를 제거해줍니다.(수영장의 공기빼는 건을 이용하는 것도 괜찮음)

2. 제습제를 사용하기 - 자연건조보다 더 빠르게 습기를 제거할 수 있습니다.

3. 히터 근처에 두기 - 너무 가깝게만 두지 않으면 복사열로 건조를 빠르게 할 수 있습니다.

최근 나오는 방수폰의 경우도 100% 방수를 장담할 수는 없으니 되도록이면 방수팩에 넣어서 사용하는게 좋겠습니다.

하기는 삼성전자에 고지된 휴대폰 침수시 해결 방법입니다.    

깨끗한 물에 침수된 경우

• 신속하게 배터리, USIM, 메모리 등을 휴대폰에서 분리해주세요.
• 마른 수건으로 물기를 제거한 후 서비스센터로 방문해주세요.
• 신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 휴대폰을 건조해 주십시오.
• 건조한 후라도 휴대폰 내부의 물기나 습기가 남아 있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의 부탁합니다.

바닷물, 찌개 등에 침수된 경우

• 신속하게 배터리를 휴대폰에서 분리해 주세요.
• 깨끗한 물에 1~3 분 정도 담근 후 흐르는 물에 헹궈 휴대폰의 이물이나, 염분을 제거해 주세요.
• 신속한 서비스센터 방문이 어려울 경우 통풍이 잘되고, 빛이 강하지 않는 곳에서 시원한 바람으로 휴대폰을 건조해 주세요.
• 건조한 후라도 휴대폰 내부의 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의 부탁합니다.
• 바닷물이나 탄산음료, 찌개 등에 침수 시 메인보드의 부식이 빠르게 진행되오니 신속한 A/S를 받으시길 바랍니다.

■ 건조 시 주의할 점

• 헤어드라이기를 이용한 열 건조 등은 피해 주세요. 추가적인 휴대폰 이상을 발생시킬 수 있습니다.
• 자체 건조 후 전원을 켜지 않도록 해 주세요. 추가적인 하드웨어나, 데이터 손상이 발생할 수 있습니다.

방수폰이 침수된 경우

• 전원이 켜진다면 제품이 깨끗한 물에 젖은 경우 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주십시오.
  
• 깨끗한 물이 아닌 다른 액체에 닿은 경우에는 즉시 깨끗한 물로 씻어낸 후 부드럽고 깨끗한 천으로 닦아 완전히 말려주십시오.
• 깨끗한 물로 씻어내거나 말리지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다.
  만일, 1.5 m 이상의 깊이에서 30분 이상 물에 잠겨 있었다면 방수 범위를 벗어났을 수 있으므로 가까운 서비스센터에 방문하여 방수 기능 진단을 받아보시기 바랍니다.

■ 방수폰 사용 시 주의사항

• 배터리 교체할 때 주의사항 : 물기가 묻은 상태로 배터리 커버를 탈착하면 물이 유입될 수 있기 때문에 물기가 있는 상태에서 배터리를 교체하지 마세요.
• 뜨거운 물/얼음 물 방수 : 뜨거운 물이나 얼음 물에는 문제가 발생할 수 있습니다.
• 음료/주류/커피 방수 : 상온 상태의 음료는 휴대폰에 쏟은 경우 바로 물로 씻으면 문제가 없으나, 뜨겁거나 끈적한 액체 등을 쏟았을 경우 하자가 발생할 수도 있습니다. 이점 유의하세요.
• 바닷물 방수 : 염분이 있는 물이나 이온수, 비눗물 등에 제품이 닿지 않도록 주의하세요.
• S뷰 커버 방수 : 정품 커버를 장착 후 방수 기능을 보증합니다. (정품 커버 단독으로는 방수를 보증하지 않음) 비정품 액세서리는 방수를 보증하지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다.
• 침수 후 통화 기능 : 제품이 물에 잠겨 있거나, 마이크 또는 스피커가 젖어 있으면 원활한 통화 가 어려울 수 있습니다. 마른 천으로 닦거나 제품을 말려서 사용하세요.
• 기타 주의사항 : 배터리 커버, 커넥터 커버 안쪽 고무 패킹은 방수/방진 기능을 하는 중요 부품이므로 훼손되지 않도록 유의해야 하며, 체결 불량으로 인한 침수, 부식, 침수지 변색의 경우 고객 과실로 유상 수리됩니다. 또한, 방수 기능은 생활방수기 때문에 방수 조건에 유의하시기 바랍니다. 어린아이나 애완동물이 물고, 빨 경우 방수 기능이 되지 않습니다. 
  물 속에서 사용하는 경우 터치 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.

휴대폰이 물에 빠진경우 당황하지 말고 우선 유심부터 살립시다.