알약 공개용의 오류로 인한 문제

이용자 1천600만 '알약' 오류로 PC 먹통‥유저들 "보상하라" (imbc.com)

이용자 1천600만 '알약' 오류로 PC 먹통‥유저들 "보상하라"

 

어제 아는 지인으로 부터 연락이 왔다. 

소프트웨어 업계에 있어도 인프라쪽에 대한 지식이 적다 보니 최근 거래하는 업체에서 랜섬웨어가 걸린거 같다고 하더라

최근 좀 잠잠해진다 싶었는데 이게 뭔소린가 싶었는데 그 회사는 대부분이 여성으로 구성된 스타트업이라서 그런쪽 지식이 거의 전무하다 시피 하다는 듯

백신도 알약 공개용을 쓰고 있다는 말에 한숨이...

대충 기업용 백신 (V3 클라우드)을 쓰던가 해야 한다.

개인의 경우 Avast 또는 윈도우 10 이상인 경우 윈도우 디펜더 정도면 될 듯

㈜ 이스트시큐리티입니다. 알약 공개용 제품으로 인하여 불편을 끼쳐드려서 깊이 사과의 말씀드립니다. 아래 현상이 발생하지 않는 대부분의 알약 공개용 사용자 분들은 정상적으로 사용이 가능합니다. (기업용 제품은 본 이슈와 무관합니다) 알약 공개용 사용자 중 일부 화면 멈춤 현상이 있는 경우, 하기 안내에 따라서 조치 시 정상 복구할 수 있습니다. 금일 발생한 오류는 랜섬웨어 탐지 기능 고도화 적용 후, 랜섬웨어 탐지 기능 오작동으로 인한 것으로 확인되었습니다. 본 오류로 인하여 사용자 PC에 전혀 손상을 끼치지 않으며, 아래 가이드에 따라서 조치 시 즉시 정상 복구됩니다. 즉시 복구를 희망하실 경우 아래 수동 가이드를 참고하여 조치 가능하며, 빠른 시간 내 자동 업데이트를 통하여 원상 복구 할 수 있도록 책임 있는 자세로 최선을 다하겠습니다. - 안 내 - 1. 수동 조치툴 다운로드 가능한 경우 ① 수동 조치툴 다운로드 후 실행 2. 수동 조치툴 다운로드 불가능한 경우 ① PC 강제 재부팅 3번 시도하여 안전모드(네트워킹 사용) 진입 (참고 : 마이크로소프트 Windows 10 안전모드 진입방법) * PC 강제 재부팅 : Power Off 버튼 5초 이상 누름(3회 반복) ② 수동 조치툴 다운로드 후 실행 ③ 재부팅 ※ 참고 : 마이크로소프트 Windows 10 및 Windows 11 안전모드 진입방법 ※ 참고 : 마이크로소프트 Windows 7 안전모드 진입방법