IT/PC & 서버 고장
비즈니스용 스카이프 대화창 오류 해결 방법
그래도널
2020. 9. 1. 14:29
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최근 재택근무로 인하여 메신저를 비즈니스용 스카이프를 사용하게 되었는데
첫날부터 비즈니스용 스카이프가 안된다고 연락이 온다
신기하게도 대화창에 아무것도 안뜨고 메시지를 보내도 확인이 안된다.
1. Microsoft 답변: 팀스 관리센터에서 확인해보고 재설치 하란다.(뭔말인지 전혀 모르겠다.)
2. 시작 -> 설정 -> 앱 및 기능에서 Business Skype for basic 복구 -> 실패
3. 시작 -> 설정 -> 앱 및 기능에서 Business Skype for basic 제거 & 재설치 -> 실패
위에 3번까지 했는데도 안되어서 뭐가 문제인가 고민하다가 프로그램에 Office2016 Pro Plus가 설치된 것을 확인
(원래 Pro Plus에는 비즈니스 스카이프와 원드라이브가 기본 패키지로 설치된다)
4. 시작 -> 설정 -> 앱 및 기능에서 Business Skype for basic 제거
5. Microsoft Office Proffesional Plus 2016 수정 -> 기능 추가제거 -> 스카이프 내컴퓨터에서 실행 선택 후 계속
6. 재부팅 후 스카이프를 실행하면 정상적으로 대화창을 쓸 수 있었다.
오늘도 한건 해결 ...
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